25 / 困ったとき

よくあるつまずき

画面の状態と設定を確認すると、解決しやすくなります。

操作の入口症状から確認する

  1. 一本で時間が止まった

    通常モードでは一本の記録時にタイマーが一時停止します。勝敗未確定なら案内の「再開」を押します。

  2. ブザーが鳴らない

    終了ブザーのON/OFF、「音なし」の選択、サウンド設定、端末のメディア音量を確認します。

  3. OCRで漢字が違う

    確定前の文字を修正します。光の反射を避け、必要な範囲を大きく撮り直すと読みやすくなります。

  4. 同じ選手が2人いる

    同一人物か確認して「統合」します。別人や判断できない場合は分けて保持します。

  5. LINEが共有先に出ない

    端末の共有先一覧とLINEのインストール状態を確認します。利用できる共有先は端末によって異なります。

  6. 受け取った試合に動画がない

    試合データと動画ファイルは別です。送信者に動画本体の受け渡しも確認します。

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